Classement des ESN (par audience Twitter)

Le 08/09/15 le site Human Coders (@humancoders) diffuse un classement des ESN en France. Initiative louable et intéressante mais exercice délicat dans la mesure où il est toujours difficile d’interpréter des données livrées sans explications. Ainsi de ce classement :

  • quelle est la cible ? quelles sociétés compare-t-on ?
  • quelle est la mesure ?

Quelles sociétés sont classées ?

Une tentative de réponse est donnée à la lecture du classement :

  • Il s’agit d’un classement des ESN en France  (Entreprises de Services du Numérique)
  • Ce classement mélange cependant des entreprises ayant des activités très différentes et sont donc, à ce titre difficilement comparables. On y trouve en effet :
    • de nombreuses agences Web et de communication (dont d’ailleurs les 3 premières du classement)
    • des ESN généralistes de toutes tailles dont la plupart des sociétés du Top10 en France (Atos, Cap, SopraSteria, CGI, Gfi Informatique) qui figurent dans le Top20 de ce classement
    • des ESN plus petites, certaines d’entre elles se positionnant sur des niches technologiques (c’est le cas notamment, dans les toutes premières du classement de SensioLabs, d’OctoTechnology ou de Xebia)
    • des hébergeurs ou spécialistes de solutions d’infrastructures comme ClaraNet ou SCC
  • D’autres sociétés sont oubliées. C’est le cas de :
    • Accenture, OBS, IBM, HP et Econocom : référencées dans le Top10 des ESN en France
    • SopraSteria est multi représenté puisqu’on y trouve le Groupe mondial, le site français et le site de recrutement. En revanche :
      • Atos, groupe mondial est cité mais pas Atos France (qui avec 1724 followers devrait pourtant y figurer);
      • Cap Gemini (plus de 60 000 followers) n’y est pas, seul Cap Gemini France est référencé; idem pour CGI : le Groupe mondial n’y est pas, ni son site de recrutement, seul le site français est représenté

Quelle est l’unité de mesure ?

Le classement est effectué en fonction du nombre de followers. La donnée est l’une des rares données publiques. En ce sens le choix est pertinent.  Cela dit, cette donnée est-elle réellement significative ? N’y a-t-il pas moyen de trouver une mesure plus pertinente ?

Un des défaut de cette mesure est sa volatilité. La question s’est d’ailleurs posée à de nombreuses reprises au cours de la journée. Plusieurs Twittos mettaient en cause des chiffres aisément vérifiables. Une simple mention de la date de la mesure aurait cependant suffit à répondre à cette objection.

En complétant le nombre de followers par leur évolution, la classement prend immédiatement une autre dimension. Une prochaine étude serait donc bien inspirée de repartir de ce référentiel (en le datant) et de mesurer l’écart entre deux mesures. Il est ainsi possible d’identifier les vitesses d’évolutions des différentes sociétés et de mettre le classement à jour.

Dans les graphiques ci-dessous, l’hypothèse (non vérifiée) est que la mesure initiale a été effectuée début septembre. La seconde mesure date du 08/09/15.

ProgressionESN

Certaines sociétés ont connu des croissances très importantes; la grandes majorité d’entre elles ont évolué entre 3 et 6% (l’évolution moyenne sur les 50 entreprises est de 4,5%); deux sociétés ont vu leur nombre de followers baisser. S’il se confirme que la mesure initiale date de début septembre, nous sommes sur des niveaux de croissance significatifs qui constituent en soi une information intéressante.

ProgressionESN2En comparant les deux mesures (barres oranges pour la mesure initiale et courbe bleue pour la nouvelle mesure), il est aisé de voir que le classement à quelques exceptions près n’est pas bouleversé : les grandes tendances sont bien respectées.

Que faut-il en conclure ?

Nous l’avons vu, le classement pose beaucoup de questions. S’agissant de données brutes et sur un périmètre assez flou, il est difficile d’en tirer des conclusions. Il donne cependant une tendance (à confirmer par de nouvelles mesures) et peut être la base d’une analyse plus approfondie, par exemple avec une typologie plus précise des sociétés et une analyse plus approfondie (avec d’autres indicateurs que les seuls followers.

Des éléments de réponse sont en cours. Stay tuned et surveillez ce blog… !

Référence :

Le tweet initial de @humancoders contenant le lien vers le classement : https://twitter.com/humancoders/status/641151612032036865

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